Научные статистические исследования выявили, что начинающийся бизнес имеет определённо выраженные критические периоды: 1 год, 3 года, 5 лет.
Предприятие развивается стадийно, и в конце каждого этапа либо проходит определённую метаморфозу и переходит в следующую фазу в новом качестве (как гусеница превращается в бабочку), либо погибает.
Кроме статистических выявленных этапов есть ещё один - латентный - период: период до государственной регистрации юридического лица.
Молодое предприятие подвержено определённым болезням роста. Каждый случай индивидуален, но могут быть прослежены определённые повторяющиеся ситуации. Таких ситуаций - множество (гораздо больше трёх), но здесь я описываю только три наиболее ярких "синдрома". Летальный исход наступает тогда, когда предприниматель не замечает кризисной ситуации, и, действуя по старому и уже неприемлемому шаблону, совершает принципиальную ошибку.

Вопрос:
А вот в такой ситуации что делать?
Я с напарником устанавливал ступени из природного камня. Запрос о стоимости составлял 45 т. руб. за установку. Нам выплатили 20 т. руб., а остальное не хотят отдавать. Говорят, мы работу не приняли, всё ужасно, тут стык плохой здесь щель большая, но камень то не резиновый его установи, и всё, ничего не переделаешь!!! Приходил смотреть менеджер по строительству, говорил, что без этих дефектов никак нельзя, ведь это стройка!! А люди эти богатые, с госорганами связи имеют. Как поступить незнаем... Плюнуть на все, пускай подавятся?
Дмитрий

Успех любой фирмы - понимание потребностей и желаний клиента до того как он выскажет ее. Самый главный, большой актив и капитал любой компании – клиенты, все сотрудники и руководство должны понимать это. По этой причине всячески нужно поддерживать клиента, выполнять их потребности и желания, приспосабливать своих сотрудников под желания клиента, для доставления последним большего удобства, для удовлетворения их желаний.
Понимание потребностей клиента не такая уж сложная схема в применении. Просто нужно просчитать то, чего они ожидают, а в этом деле необходимы маркетинговые исследования и анализ.

Нередко у Заказчиков, получивших дисконтную карту в супермаркете или престижном столичном клубе, загораются глаза, и они хотят для своего маленького ночного клуба, солярия, кафе, бутика и т.д. заказать такую же.
И чтоб пластик был золотой, и печать полноцветная, и номер эмбоссирован (выдавлен), да ещё поместить на карточке кучу телефонов, расписание работы и даже краткий прайс...
Но всё определяется после слова тираж.
Когда Заказчик говорит: "Нам для начала нужно штук двадцать" - так и хочется переспросить: ,,Двадцать тысяч?,,.
Затем приходится читать небольшую лекцию о том, что фирм, имеющих необходимое оборудование и лицензию, весьма немного, и они просто не возьмутся делать меньше тысячи штук, а если и возьмутся, то стоимость будет, как за тысячу и т.д.

По статистике, людей, которые становятся предпринимателями в разных странах мира - от 2, 5% до 4,2% от всех жителей этих стран. Россия, так же, не является исключением из этого правила. В нашей стране уже 2,7% людей от числа всех жителей, которые занимаются различными видами бизнеса. Дух предпринимательства проник в нашу жизнь, и заставляет все большее число людей задуматься о своей судьбе и своем жизненном пути. Потому что, это позволяет людям получить контроль над своим будущим, объединить работу и личную жизнь, стать значимой величиной в обществе и бизнес сообществе и возможность владеть собственностью, которую можно передать своим детям.

Для начала расскажу Вам одну историю.
В штате Индиана жила одна женщина, работавшая в местном компьютерном центре 8 часов в день 6 дней в неделю. Будем называть ее в нашей статье Барбара.
Она боялась просыпаться по утрам, боялась ехать на работу, боялась готовиться к работе. Иными словами, свою работу она ненавидела. У Барбары было высшее образование по компьютерной специальности, но она терпеть не могла компьютеров, вся сознательная жизнь ее тяготила, и вся радость заключалась для нее в бое часов, когда они отбивали пять и пора было ехать домой.
И тогда Барбара неслась как угорелая к своему автомобилю, запрыгивала в него и мчалась на предельной скорости к своему дому. Приехав, она врывалась в дверь собственного дома с такой внезапностью, что не успевал даже звякнуть дверной колокольчик. И теперь Барбара могла расслабиться. О, как ждала она этого момента!

На самом деле очень выгодно, если вы способны купить раскрученный бизнес, поскольку в таком случае у вас уже будут свои клиенты, работа бизнеса будет осуществляться опытными служащими, и вы сможете сконцентрироваться на улучшении товара или сервиса, а не тратить время на установление бизнеса.

Вещи, которые необходимо учесть, покупая бизнес:

- Первая вещь, которую необходимо рассмотреть – это тип бизнеса, является ли он подходящим для вас и способны ли вы управлять им. Рассмотрите юридическую структуру, рабочие часы и что наиболее важно, позволяет ли ваш бюджет купить этот бизнес.

В бизнесе много вопросов, которые можно понять только через личный опыт. Сложность не в том, чтобы решать проблемы, а в том, чтобы увидеть их. Опытные бизнесмены поделились самым насущным. Бесценная информация для новичков!
Начиная предпринимательскую деятельность, ставьте перед собой трудные цели: если вы ремонтируете что-то - станьте лучшим специалистом в вашем районе, городе, если торгуете - стать самым квалифицированным торговцем. Только добиваясь признания потребителей, можно рассчитывать на успешное развитие бизнеса. В бизнесе орденов не дают, оценка вашего труда - ваше благосостояние.
В развитых странах давно просчитали, что самое дорогое - это время предпринимателя и работников, и его следует максимально использовать только для основной деятельности. Все, что к ней не относится, дешевле в конечном итоге делать чужими руками - пользоваться услугами других предприятий.

Во-первых, беритесь за тот вид деятельности, который вам знаком; еще лучше, если вы его знаете досконально.
Во-вторых, не начинайте нового дела с наскока, не проведя некоторых маркетинговых исследований, не оценив свои силы. И даже написав успешный бизнес-план, не надейтесь, что все пойдет как по маслу. Всего предусмотреть нельзя...
Можно, конечно, взять большой кредит, вложит его разом в новое дело и добиться успеха. Но бизнес, выросший на пустом месте в очень короткий срок - может оказаться столь же хрупким, как карточный домик. Любое непредвиденное обстоятельство, как дуновение ветра, может разом все разрушить

Занятие предпринимательской деятельностью коренным образом отличается от выполнения трудовых обязанностей.
Любой бизнес стоит на четырех китах: ТРУД, КАПИТАЛ, НОУ-ХАУ и ЗЕМЛЯ. "Все богатства создаются руками рабочих" - это ложный тезис, который нам вложили в головы при социализме.
Труд - в предпринимательской деятельности присутствует, как затраты времени на ведение бизнеса, но одна из основных задач собственника - наем работников для выполнения всех формализованных действий. Только решение этой задачи позволит развиваться бизнесу до границ его рыночной ниши. В противном случае, развитие ограничивается личными способностями предпринимателя, который, набрав на себя массу обязанностей, в конечном итоге не выдерживает роста и весь бизнес гибнет.