Торговый Представитель
|
Добавлено: natali2306 | 28.06.2011 |
Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно вспомнить, что успешность человека этой профессии определяется рядом личных факторов, важны также те знания и навыки, которые он приобрел. Есть и то, что от человека не зависит, а является результатом влияния каких-то внешних факторов.
Важен тип мотивации, а их принято рассматривать два – это ориентация на достижение результата, или желание избежать каких-то неприятностей.
Для успешной работы торгового представителя важна яркая и акцентированная ориентация на будущие достижения. Это важно понимать всем, кто ведет подбор менеджеров по продажам и торговых представителей. Именно про людей такого типа говорят, «кто не рискует, тот не пьет шампанского». Как правило, оба типа мотивации в каждом человеке присутствуют, заставляя проявлять разумную осторожность. Оценить соотношение можно, если попробовать порассуждать на тему «делать или не делать» что-либо. Если в основном фокусе внимания будут находиться негативные последствия предпринятых шагов, то больше выражено избегание неприятностей. Если преимущественно оценивается возможный позитивный результат, то прослеживается нужная нам мотивация на достижения.
Изменить существующую пропорцию можно, если осознанно задавать себе вопросы типа, а что мне может помочь в данной ситуации, а какие шаги надо предпринять.
Очень важна для торговых представителей такая личностная особенность, как коммуникабельность. Если организация отдела продаж с нуля грамотно построена, то они обязательно все это учитывают при наборе новых сотрудников. Коммуникабельные люди легко вступают в контакт с новыми людьми, способны устанавливать продолжительные дружеские контакты.
Проверяется это качество очень легко – ведь человек уже перед вами и вы начали общаться.
Для успеха в работе важны еще знания товара и особенности предполагаемой категории клиентов. Нужно знать все конкурентные преимущества своей компании и тонкости общей рыночной ситуации.
Необходимо осваивать навыки успешных продаж, учиться работать с возражениями и помогать клиентам принимать решения.
Еще очень важно ценить свое время и грамотно им распоряжаться, чтобы больше успевать и больше зарабатывать!
Учитесь и меняйтесь, чтобы добиться успеха!
Ведь все возможно, если вы этого хотите и что-то для этого делаете!
Об авторе
http://www.activesalesgroup.ru/
Условия перепечатки
При репосте статьи "Торговый Представитель", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.Смотрите также
Как возвращать потерянных клиентов?
В нем, как, впрочем, и всегда, - исключительно мое авторское мнение, и оно вполне может противоречить Вашим мыслям и другим авторитетным источникам ;)
Статья представляет собой ответы на вопросы в рамках заочного круглого стола, организованного журналом "Управление сбытом".
Как должна строиться в компании работа по возврату потерянных клиентов?
Для начала хочу сказать, что работать с потерянными клиентами очень важно. Потому что если клиент перестал покупать наши товары или услуги, то это не только наша недополученная прибыль. Хуже то, что мы не знаем, где сейчас этот клиент получает те же услуги и что рассказывает про нас своим коллегами, какие слухи распространяет про нашу компанию.
Так же плохо, если мы не знаем, почему он от нас ушел. Причины могут быть разные, но ни одна не хороша:
• Наша продукция его не устраивает
• Он не доволен нашим сервисом, скоростью работы, количеством сбоев и т.д.
• Ему не нравится хамство и/или низкая квалификация нашего персонала
• На рынке появился сильный конкурент, который предложил ему более выгодные условия
• Конкурент дал ему взятку и переманил к себе
• И т.д. Как видим, количество вариантов весьма велико
Чудное в офисе. Офисное рабство и как жить с этим. Незабываемые истории.
Людям в течение всей жизни мы вынуждены работать , чтобы прокормить себя. Невероятные истории про рабство в офисе. Глупые истории. Когда достали начальники, как себя вести. Невыносимая работа - это бывалая проблема.