Главная страница » Бизнес » Интернет-коммерция » Как Правильно Выбрать Интернет-Магазин

Как Правильно Выбрать Интернет-Магазин

Добавлено: natali2306 | 04.07.2011 Просмотров: 8059 Слов: 538 Рейтинг: Нет оценки --Голосовать-- 0 1 2 3 4 5

Где купить сумку. или

Как правильно выбрать Интернет-Магазин

Делая заказ в интернет-магазине, Вы покупаете не только товар, но и сервис (обслуживание) для Вас как для клиента. Следовательно, необходимо обратить внимание на следующие вещи, которые так или иначе должны присутствовать в интернет-магазине.
Гарантия

Крупные компании, которые заботятся о своем имидже, предоставляют гарантию. В идеале она должна быть не менее 1 мес. Соответственно, чем больше, тем лучше. При этом они должны сами решать все проблемы, связанные с браком, а не направлять Вас в офис производителя. Хорошо, если в интернет-магазине также имеется и постгарантийное обслуживание.

Обратите внимание также и на отзывы других покупателей на сайте интернет-магазина. Не смущайтесь, если среди хороших отзывов увидите что-то плохое. Во-первых, никто не застрахован от ошибок, во-вторых, всем не угодишь, в-третьих, если покупатель доволен, то он с гораздо меньшей вероятностью напишет что-то хорошее, зато если кто-то недоволен, то он, скорее всего выскажет свое мнение. Главное, чтоб на отрицательные отзывы от продавца поступал адекватный ответ, а не молчание или грубый ответ. Если у них среди клиентов есть еще и известные компании, которые написали им благодарность и заверили ее печатью - тем более хорошо. Все это указвает на то, что компания честна перед своими потребителями и не скрывает от них ничего, а это дорогого стоит и очень редко встречается.

Доставка

У каждого нормального магазина должна быть доставка! Если она еще и бесплатная, и в день заказа – это идеальный вариант. Также хороший интернет-магазин не возьмет за доставку в случае Вашего отказа от покупки. Понятное дело, что по картинке сложно определиться с точным выбором, поэтому интернет-магазин должен еще и сам предложить привезти несколько моделей на выбор, причем, эта услуга должна быть бесплатной. Они не должны наживаться еще и на доставке. Также в интернет-магазинах должна быть доставка в любое место и удобное для Вас время.

Сертифицирование продукции

Вся продукция магазина должна быть сертифицирована. Это гарантирует то, что Вы не нанесете вред себе и окружающим тем продуктом, который купили. Убедитесь, что продукция в интернет-магазине сертифицирована. Оригинал, конечно же, они имеют право не привозить, но вполне достаточно и того, если эти сертификаты выложены на сайте. Тогда уж точно можете не бояться запрещенных материалов, используемых при изготовлении продукции, и покупать понравившуюся Вам вещь.

Оплата

Хорошо, если Вы сами можете выбирать варианты оплаты, например: наличными курьеру, по безналичному расчету или через электронные кошельки.

Филиалы

Безусловно, отличный признак успешной компании, если у нее есть филиал, как минимум, еще в одном городе помимо родного. Это говорит о том, что компания устоялась на рынке и крепко «стоит на ногах», т.е. таким организациям можно доверять больше, чем остальным.

Работа менеджера

Понятное дело, что менеджер должен общаться с Вами вежливо и предоставить всю необходимую информацию о продукте. Для удобства, Вы всегда можете уточнить имя человека, с которым общаетесь, чтоб в случае возникновения каких-либо вопросов связываться именно с этим менеджером. Это ускорит процесс.

Каталог

На главной странице интернет-магазина должен быть каталог всей продукции. В этом каталоге можно сделать сортировку по цене, наименованию и др. Тогда Вы сможете гораздо быстрее определиться с выбором.

Хорошо, если все фото в каталоге защищены логотипом компании – это говорит о том, что они серьезно относятся к своей работе и не хотят, чтоб кто-то копировал их фото.

Картинка продукта должна быть четкой и выполнена с разных сторон.

У каждой модели должно быть описание с указанием производителя, размера, типа кожи, цвета…

Хорошо, если можно оставить отклик о той или иной модели, тогда Вы можете прочитать мнение других покупателей.

Об авторе

http://www.sumki.ru/

---

Условия перепечатки

При репосте статьи "Как Правильно Выбрать Интернет-Магазин", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.

Смотрите также

WebMoney - что нужно знать новичку? Помощь в выборе типа клиента
Заметка для тех, кто еще не уверен, какой тип клиента WebMoney он хочет выбрать. С распространением Интернета продолжается процесс увеличения количества данных, растет количество людей, использующих Интернет, число проданных в Интернете товаров.

Интернет-Магазины – Что Это?
Интернет-магазины – что это? Одни говорят, что это удобный шопинг прямо из дома. Другие – легкий способ сэкономить (товары дешевле, чем в обычных магазинах на 20-30%) время на походы по магазинам в поисках нужных вещей. И первые, и вторые будут правы, так как в таких магазинах можно найти все, что душе угодно.