Подписка Росфирм Для Пользователей Программной Телефонной Системы Oktell
|
Добавлено: natali2306 | 01.07.2011 |
Фактически это означает, что при входящем звонке, установленная в офисе коммуникационная система Oktell получает из ROSFIRM информацию о названии компании, соответствующей определившемуся номеру телефона и отображает её на экране монитора сотрудника. Таким образом, сотрудник компании, принимающий входящий звонок, может быстрее сориентироваться и скорректировать ведение разговора с клиентом, предлагая соответствующие профилю абонента товары и услуги. Эта возможность предназначена для компаний, бизнес-схема продаж которых подразумевает прием значительного количества входящих звонков.
Программная телефонная АТС Oktell реализует множество функций, среди которых удержание и переключение вызовов, запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, расширенная статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках на компьютере, автообзвон, также может быть расширена до профессионального операторского контакт-центра. Сотрудничество с RosFirm позволит пользователям Oktell получить дополнительные преимущества от использования технологии унифицированных коммуникаций.
Ознакомиться с функционалом офисной телефонной станции Oktell можно на сайте http://pbx.telsystems.ru. Получить консультацию специалиста о возможностях IP ATC Oktell, а также записаться на Интернет-демонстрацию офисной телефонной станции Oktell можно по телефону +7 (495) 921-15-86.
Информационная справка:
Офисная телефонная станция Oktell (IP ATC) на основе межсетевого протокола IP, предназначена для телефонизации малых и средних офисов с количеством внутренних подключений от 2 до 250 сотрудников. Телефонный сигнал передается по сети Интернет и образует собственный корпоративный IP-канал. Для подключения телефонов находящихся в офисе к Oktell IP АТС, нет необходимости протягивать дополнительные телефонные провода - можно использовать корпоративную локальную сеть.
Использование офисной телефонной станции Oktell открывает перед компанией множество дополнительных возможностей по сравнению с классической АТС. Пользователям Oktell IP АТС доступны не только стандартные функции приема, удержания и переключения вызовов, но и запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, расширенная статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках на компьютере, а также возможность создания различных автоматических сервисов.
Аверкиев Антон, менеджер по PR
ООО «Телефонные Системы»
+7 (495) 921-15-86
Об авторе
http://telsystems.ru/
Условия перепечатки
При репосте статьи "Подписка Росфирм Для Пользователей Программной Телефонной Системы Oktell", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.Смотрите также
Рксс: Итоги
Интервью первого заместителя генерального директора РКСС Андрея Бадалова
Партнерский Семинар
В отеле «ADORA GOLF RESORT» (Белек, Турция) прошел ежегодный партнерский семинар компании «Телефонные Системы».