IPHosting (платный профессиональный хостинг)

Здравствуйте, Гость

Главная страница » Бизнес » Интернет-бизнес » Варианты взаимодействия с Исполнителем по разработке Веб-Сайта

Варианты взаимодействия с Исполнителем по разработке Веб-Сайта

Добавлено: ameledin | 23.03.2009
Просмотров: 13012
Слов: 1248
Рейтинг: 2.50


Многие Заказчики, желающие обзавестись собственным Веб узлом или Сайтом сталкиваются со следующими проблемами или вопросами:

 

  1. Каким образом выразить свое пожелание Исполнителю или Исполнителям?
  2. Каким образом правильно передать суть своего Бизнеса, раскрыв его перед глазами творческих людей - Дизайнеров, таким образом, чтобы Дизайн или Оформление Веб узла максимально бы было приближено к тому, как Заказчик хочет презентовать свой бизнес в Интернете?
  3. Каким образом обеспечить Исполнителя всей полнотой информации, необходимой Разработчику Веб-сайта для правильного оформления и организации информационного наполнения или контента узла?

 

Вышеуказанные вопросы являются актуальными каждый раз, когда кто-либо собирается заказать разработку Сайта. В среде русскоговорящих людей, данный этап проекта обычно называется: "Постановка задачи". Англоязычная часть населения использует термины: "Business/System Analysis", "Requirements Analysis".

 

Для проектов, размер которых превышает 30-ть страниц, включает в себя программные системы или компоненты - без привлечения профессионала, обладающего опытом постановки задачи - не обойтись.

 

Но в целом, для узлов меньшей масштабности, подойдут и более простые техники передачи информации в наиболее удобном виде как для Исполнителя, так и для Заказчика. Как пример, это собственноручно сделанный самим Заказчиком Веб узел, на основе того или иного, наиболее подходящего шаблона. Для многих Заказчиков такой вариант может оказаться наиболее удобным по следующим причинам:

 

  1. Во-первых, часто Русский бизнесмен, не обладающий опытом разработки программных систем, просто из-за отсутствия опыта, не знает что нужно Исполнителю для выполнения качественной работы;
  2. Во-вторых, часто Исполнитель, даже для небольших Веб сайтов предлагает Заказчику составить спецификацию, которая тоже стоит достаточно весомых денег. Формат же спецификации или ТЗ (техническое задание) часто весьма тяжел для восприятия человеком, с отраслью IT слабо знакомым.
  3. В третьих, одной из существенных проблем является менталитет самого Исполнителя. Исполнитель презентует себя как профессионала в области разработки ПО или Веб узлов, подчас забывая о том, что он имеет дело с людьми, часто гораздо опытнее его с позиции простого жизненного опыта и ведения дел.

 

В силу этих причин, многие компании или небольшие предприятия снижают максимально издержки на разработку качественного Веб узла, продвижение его в поисковых системах, оптимизацию, а также дальнейшую модернизацию в соответствии с постоянно меняющимися потребностями небольшой компании.

 

Как результат, мы наблюдаем в Интернете большое количество Веб узлов, на которые были потрачены деньги, но с которых никто реальный доход для своего бизнеса не получил и в ближайшее время не получит.

 

А причина очень проста - это до сих пор существующее непонимание, часто даже человеческое, не говоря уже о профессиональном, между Заказчиком и Исполнителем. При этом, разумеется, Исполнитель в первую очередь предпринимает максимальные усилия, дабы получить заказ на разработку. Заказчик же находится в позиции потребителя, часто просто допуская риск просто потерять деньги в порядке эксперимента. И по другому взаимодействие с Заказчиком редко строится.

 

Потому как без реального проникновения в нужды Заказчика, изучения его бизнеса, структуры его бизнеса и полноценного анализа его предприятия - выполнить качественный и успешный Веб проект практически невозможно. А подобного рода работы уже стоят весьма весомых денег, и, зачастую, еще сложнее в объяснении и предварительной продаже, нежели просто сделать Сайт, на основе пожеланий Заказчика и его замечаний и корректив в процессе работы.

 

В целом этот путь, который выражается и хорошо описан в методологии Agile, Итеративном подходе - хорош, но не для всех типов Заказчиков. И тут тоже срабатывает менталитет потребителя или привычка следующего рода: "Человек привык что-то заказать, заплатить деньги и получить готовый результат". И против этой привычки идти очень тяжело, а с моей позиции просто ненужно.

 

Мне кажется, что следующими простыми подходами, можно как сделать Веб сайт реально эффективным для Заказчика, так и наладить с ним полноценный язык общения, так и узнать его бизнес глубже изнутри.

 

Подход очень прост. Назову его "Совместная работа". Для ее выполнения достаточно, к примеру, иметь установленный пакет Microsoft Office Publisher. Данный пакет позволяет на основе шаблона и привычных Заказчику форм ввода информации, быстро сделать практически любой сайт-публикацию. А плюс один и очень существенный. Когда Вы начнете делать это вместе с Заказчиком, объясняя ему любой шаблон и его устройство - Заказчику может оказаться интересным, потому как он сразу же будет видеть результат на экране, да и сам впоследствии скорее всего захочет поэкспериментировать.  

 

Исполнитель же получит от Заказчика основную и самую важную информацию в виде, наиболее удобном дизайнерам для переработки. Многие Дизайнеры совершенно не умеют работать с техническим заданием, а когда они на вход получают уже готовый сайт, накопленный опыт оценки других проектов позволяет профессионалам сразу же видеть недостатки. И это неслучайно.

 

С моей точки зрения, грамотный руководитель Студии или компании, занимающейся разработкой ПО для Веб, должен быть еще и грамотным психологом, хорошо разбираться в людях, их типах и привычках, тем более в том, что я именовал тут как - менталитет.

 

И когда этот менталитет, в процессе общения - выяснен, грамотный руководитель, с моей точки зрения, должен не идти стандартным путем, а действовать по ситуации, стараясь максимально использовать на пользу обеим участникам процесса разработки (Заказчик и Исполнитель) все указанные выше ньюансы.

 

Но в первую очередь - важно понять то, каким образом Заказчику удобнее выражать свое видение Веб сайта? Каким образом удобнее предоставлять информацию?

С точки же зрения Исполнителя, крайне важно знать то, какие формы или виды или представления задачи, наиболее удобны или эффективны для тех же самых Дизайнеров, дабы на выходе был бы качественный и успешный результат. И это тоже непростая задача - вычислить все подобного рода способы восприятия тех людей, которые либо рисуют либо программируют либо верстают. Но когда Вы знаете хотя бы свою команду изнутри, Вы можете хотя бы Заказчику предложить несколько удобных для него вариантов на выбор...

 

И поверьте мне, любой Заказчик, будет Вам рад. Потому как в целом - подобного рода способов (основных) немного. А именно:

  • Постановка задачи путем письма с оформлением в виде документа ТЗ;
  • Зарисовки на бумаге, модели, раскладывая которые по столу можно моделировать работу Веб узлавместе с Заказчиком;
  • Аудио изложение или рассказ Заказчика, записанный по результатам интервьюирования (некоторым Дизайнерам лучше слышать Заказчика, нежели его читать);
  • Совместная разработка прототипа средствами какого-либо приложения, дабы Заказчик лучше понимал работу Исполнителя (см. ранее);
  • Проигрывание ролей, а именно чисто психологическая техника, когда один играет посетителя, другой играет так, как будто он "Сайт в интернете" (сюда лучше Дизайнера поставить), а третий играет представителя Заказчика. Плюс в том, что подобного рода игра всем знакома с детства и если это допустимо для Заказчика - один из самых действенных методов.

 

Все остальные способы, с моей точки зрения, являются комбинацией указанных пяти. Но нет предела совершенству - может кто еще что придумает...

Об авторе



Условия перепечатки

При репосте статьи "Варианты взаимодействия с Исполнителем по разработке Веб-Сайта", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.
Смотрите также

Дневной анализ форекс рынка за 10.03.2010
Один день на рынке Форекс. Анализ и видео.

Установка и обслуживание комплекта видеонаблюдения
В настоящий момент времени решить комплексно задачи с сигнализациями и видеонаблюдением не создает сложностей. Необходимо обращаться в специальную компанию.