Два В Одном
|
Добавлено: natali2306 | 17.07.2011 |
Магазины открываются в двух крупных торговых центрах: «Фортуна» и «Джем Молл». Площадь каждого из них 2000 кв метров, а товарный ассортимент превышает 25 тысяч наименований. «Фишкой» гипермаркетов «М.Видео», которая выгодно отличает их от других аналогичных сетей, является ориентация на семейный поход в магазин. Именно поэтому торговые залы в них поделены на сектора: для детей - компьютеры и игрушки, женщинам - бытовая техника, мужчинам - новинки аудио-видео техники. Кроме этого, комфортное посещение магазинов «М.Видео» подразумевает тестирование новинок. В частности покупатели могут расположившись в удобном кресле посмотреть одно из последних ноу-хау создателей телевизионной техники - 3D телевизор.
- Наши магазины совершенно одинаковой концепции, с одинаковыми ценами, сервисом, ассортиментом и технологией работы, - подчёркивает операционный директор по развитию сети «М.Видео» Валерий Симанов. - То, что видят покупатели в Иркутске, это типовой магазин, который ничем не отличается от находящегося в Москве.
- Задавать новые стандарты обслуживания - всегда интересно, но и ответственно, - говорит управляющий регионом «М.Видео» Галина Шуклина. - И это полностью соответствует политике нашей компании: «Мой клиент - моя ответственность». Мы делаем очень большой упор на качество обслуживания, а программу лояльности для покупателей, то есть стараемся сделать всё так, чтобы попав один раз в наш магазин, они захотели это сделать вновь и вновь.
Эту же задачу призвана решить и концепция «Нам не всё равно». Как пояснил директор одного из иркутских магазинов «М.Видео» Павел Молодых, компании не всё равно, с каким настроением уйдёт домой покупатель. Поэтому продавцы-консультанты стараются решить все проблемы до того, как они возникнут. Например, при продаже бытовой техники обеспечить клиента всеми сопутствующими товарами по защите и уходу за ней, чтобы максимально продлить срок эксплуатации.
Как отметил начальник департамента потребительского рынка Иркутска Александр Попов, открытие магазинов «М.Видео» - знаковое событие для жителей региона: появление на рынке бытовой техники нового игрока создаст здоровую конкуренцию, которая будет способствовать повышению качества обслуживания покупателей и отрегулирует цены.
Об авторе
http://www.rusarticles.com/
Условия перепечатки
При репосте статьи "Два В Одном", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.Смотрите также
Отдых В Живописной Абхазии - Гагры
Гагры - это живописный курорт в Абхазии. Это великолепный город на Черном море, население которого к 2003 году составило 26 тысяч жителей. Этот курорт основал принц Ольденбургский. Именно его задачей было превратить Гагры в полноценный курорт. Именно им был основан телеграф, а также проведено электрическое освещение и водопровод, построена климатическая станция. На берегу моря был заложен парк.
Похороны Умерших - Очень Древний Ритуальный Обряд Прощания Всех Народов Мира
Похороны - это очень древний обряд, связанный с захоронением умерших людей, который основан на традициях, приметах и суевериях. В разные исторические периоды людей провожали в мир иной по-разному, и у каждой народности есть свой обряд прощания с усопшими.