IPHosting (платный профессиональный хостинг)

Здравствуйте, Гость

Главная страница » Hardware » Сети и коммуникации » Компания Cti Завершила Второй Этап Построения Центра Обработки Вызовов Ооо «Мобильный Доктор»

Компания Cti Завершила Второй Этап Построения Центра Обработки Вызовов Ооо «Мобильный Доктор»

Добавлено: natali2306 | 30.06.2011
Просмотров: 5574
Слов: 438
Рейтинг: 0.00


После тщательного анализа и сравнения параметров, имеющихся на рынке решений, «Мобильный Доктор» сделал выбор в пользу решения компании CTI, благодаря продемонстрированной сотрудниками CTI высокой компетенции в вопросах подготовки нетипового решения на базе контакт-центра, а также гибкой ценовой политике, позволившей сформировать наиболее выгодное предложение. В результате исходя из задач ООО «мобильный доктор» компания CTI разработала проект на базе высокотехнологических решений для контакт-центров Cisco Unified Contact Center Express (UCCX). Выбрав данный компонент (Cisco UCCX) ООО «мобильный доктор» обеспечил себе качественную и долгосрочную работу, не требующую приобретения дополнительного оборудования. Все вышеперечисленные изменения позволяют сократить затраты за счет надежности и непрерывности предоставления сервера, гибкости настроек, возможности быстрой и недорогой реализации новых сервисов. Реализация данного проекта доказала, что решение UCCX дает возможность осуществления стартапа.



В дальнейших планах ООО «мобильный доктор» интегрировать систему Cisco UCCX, которая входит в состав данного решения, для нужд традиционной обработки вызовов операторами контакт-центра. А так же для реализации собственных, инновационных бизнес-идей компании.



Особое внимание стоит уделить такой услуге как телемедицина, которая находится в стадии разработки. «Телемедицина — направление медицины, основанное на использовании современных компьютерных и телекоммуникационных технологий для адресного обмена медицинской информацией между специалистами с целью повышения качества и доступности диагностики и лечения конкретных пациентов». Этот проект – это большой прорыв как в IT технологиях, так и в медицине. «Мы ставим перед собой серьезную задачу – предоставление массового сервиса в сфере здравоохранения с элементами телемедицины для всех жителей России в 2010 году, в котором планируется начало работы 3G сетей – передача видеоинформации с помощью мобильного телефона, - делится планами Михаил Винокуров, генеральный директор компании «Мобильный Доктор». В этом проекте так же будет присутствовать компонент в составе контакт-центра отвечающий за проигрывание рекламы.

О компании «Мобильный доктор»

Мобильный доктор – уникальный, инновационный многопрофильный проект, на основе современных и перспективных методов ИТ и телекоммуникаций, использующих в качестве элементов общения специальные Интернет платформы и мобильную связь. Проект объединяет в единую базу врачей всех специальностей из ведущих медицинских учреждений со всей России. Цель настоящего проекта – предоставить любому жителю Российской Федерации возможность выбора доктора по определенным критериям для того, чтобы потенциальный пациент имел возможность быстрого результативного поиска конкретного специалиста с возможностью диагностики и/или лечения у него. www.mobdoc.ru



О компании CTI.

CTI – Communications. Technology. Innovations. – российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций. Для корпоративных и государственных заказчиков Компания CTI внедряет комплексные решения в области унифицированных коммуникаций и сетей передачи данных, Контактных центров и голосовых порталов, видеоконференцсвязи и мультимедиа взаимодействия, видеонаблюдения и видеоаналитики. Кроме того, CTI является разработчиком собственных программных продуктов, обеспечивающих уникальные преимущества приоритетным решениям из портфеля компании.

Об авторе

www.cti.ru



Условия перепечатки

При репосте статьи "Компания Cti Завершила Второй Этап Построения Центра Обработки Вызовов Ооо «Мобильный Доктор»", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.
Смотрите также

Типы антенн для сети Wi-Fi.
Основные типы антенн для организации Wi-Fi сетей.

«Подари Вечность!»
Стремительное развитие космонавтики в 60-70-е годы послужило созданию целого ряда научных организаций и даже целых закрытых посёлков. В этот период в сорока километрах от Москвы строится закрытый город Галицыно-2 (http://www.golitsyno-2.com/). До сегодняшнего дня информации об этом проекте была закрыта. Тут, в 1964-м году на базе Института космических исследований стартовал проект «Международный звёздный каталог» (http://www.space-earth.net/) под руководством известного космонавта Германа Титова. Задачей проекта было составление каталога всех известных человечеству звезд.